Бизнес-симуляция «Производственная мозаика», в которой смоделирована организация (компания), где есть 4 отдела и директор, которые территориально разобщены. Участники играют роли менеджеров и сотрудников. Цель игры – за несколько игровых раундов наладить работу, сделать компанию прибыльной и захватить максимальную долю рынка. Поскольку участники занимают позиции в различных отделах и на различных уровнях, у каждого из них есть информация только по своему направлению. Общая картина есть у директора, но у него нет деталей.
Обычно, бодро проведя первое собрание, и находясь в полной уверенности, что сотрудники всё поняли, менеджмент бывает просто ошарашен ситуацией, с которой сталкивается. Водитель путает клиента, к которому едет, производство изготавливает не ту деталь, продавцы берут больше заказов, чем может обеспечить производство и т.д. В результате возникает серьезный конфликт. Ряд сотрудников оказывается полностью демотивирован из-за перегрузки, или, наоборот, недозагрузки. Почти все сотрудники страдают от нехватки обратной связи, и от того, что их никто не слушает. Менеджеры отделяются от сотрудников и не учитывают их мнение, что раздражает людей.
В результате ошибки сотрудников, накладываясь друг на друга, порождают абсолютный хаос. План продаж не выполняется, организация работает в минус. И только когда ситуация становится критической, появляются правильные решения. Однако все не так просто, и первые решения не меняют ситуацию кардинально. Требуется несколько периодов-«лет» постоянного анализа и внедрения эффективных решений, чтобы сделать организацию прибыльной.
Обычно к завершающему периоду организацию не узнать. Все отлажено, основные процессы работают, люди знают, что делать и зачем. Клиенты получают именно то, что заказывали. Сотрудники получают возможность потренироваться в управлении «почти реальной» компанией или ее отделом. За время игры они делают огромное количество проб и ошибок и видят, как работают различные инструменты управления. В результате участники лучше понимают, в какой момент какой инструмент нужно применять, какие «подводные камни» есть в той или иной ситуации и имеют реальную возможность избежать дорогостоящих ошибок в реальной жизни.
Бизнес-симуляция деятельности компании по производству продукции. Участники выступят в роли сотрудников и менеджеров компании, состоящей из четырех отделов: производство, логистика, продажи и администрация. Отделы компании территориально разобщены. Информация о каждом отделе известна только сотрудникам отдела.